お買い物について

ご注文方法

  1. 商品ページより購入手続きを行ってください。
  2. 購入手続き完了後、自動返信にて「ご注文確定メール」をお送りいたします。
    迷惑メールフィルタが原因と思われるメール不着のケースが増えております。
    メールが届かない場合、こちらから差し上げたメールがブロックされた可能性があります。
    その際は恐れ入りますが、迷惑メールフォルダをご確認ください。
    もしくはメールにてお知らせくださいますようお願い申しあげます。
  3. 「ご注文確定メール」の内容に誤りがないことをご確認ください。
  4. 営業日の正午12時までに確定したご注文につきましては当日中にご注文商品を出荷させていただきます。 なお、到着ご希望日が数日先に設定されている場合、ご注文の確定(ご入金の確認)がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。
    商品発送時にメールにて「商品発送完了」のご連絡をさせていただきます。
    また、何らかの理由で発送が遅れる場合はその旨ご連絡いたします。

お支払い方法について

クレジットカード決済

VISA、MasterCard、JCB、Amex、Dinersがご利用いただけます。分割払いも可能です。お支払手続き完了後、商品を発送いたします。
コンビニ決済

全国43,000店以上の主要コンビニエンスストアでのお支払いが可能です。ご注文後発行される払込番号をコンビニにお持ちいただき、お支払いください。お支払手続き完了後、商品を発送いたします。手数料は無料です。
後払い決済
(コンビニ・銀行・郵便局)

お支払手続き完了前に商品を発送いたします。別送の請求書が届いてから14日以内にお支払いください。コンビニ・郵便振替・銀行振込が可能です。手数料として別途250円を頂戴いたします。
代金引換決済(着払い) 到着時にドライバーに現金でお支払いください。手数料として別途350円を頂戴いたします。
銀行振込 ご注文確認メールに記載の銀行口座宛にお振込みください。取引銀行は楽天銀行になります。お客様からのお振込みを確認後、商品を発送いたします。恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。
Paypal決済 VISA、MasterCard、JCB、Amexがご利用いただけます。お支払手続き完了後、商品を発送いたします。手数料は無料です。

送料・手数料について

当店の商品はすべて日本郵便ゆうパックでの配達となります。
送料は 全国一律500円となります。
一回のご注文の合計金額が10,000円以上のお客様には全国送料無料でお届けいたします。

当店の出荷ルールについて

営業日の正午12時までに確定したご注文につきましては当日中にご注文商品を出荷させていただきます。なお、到着ご希望日が数日先に設定されている場合、ご注文の確定(ご入金の確認)がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。後払い決済をご利用の場合は、決済会社よりご利用可能である旨を確認出来次第、ご注文の確定とさせていただいております。銀行振込でお支払の場合には当店口座着金した時点で、ご注文の確定となります。何らかの理由で発送が遅れる場合はその旨ご連絡いたします。

配送についてのお願い

  • 商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票記載の日本郵便各営業所まで、必ず7日以内に直接ご連絡ください。
  • 一部時間帯指定でお取扱いできない地域があります。

返品・返金について

当店で取り扱うすべての商品で返品・返金に対応させていただきますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願い申し上げます。ただし、下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
  • 商品到着から一週間以上過ぎている商品
  • 商品不備以外によるご返品、ご交換の場合の商品本体、パッケージ、付属品が破損もしくは欠けている商品

当ショップの不手際により不備が発生した場合

商品の破損など当ショップの不手際により不備が発生した場合は、ご返品(ご返金)として対応いたします。お手続きの手順は以下の通りです。
  1. 商品到着後7日以内に下記の内容をご連絡いただけますようお願い申し上げます。
    • お名前
    • ご住所
    • 商品名
    • 返品の理由
    • 受注番号(ご注文後当店から送信させていただいた受注確認メールに記載されております)
  2. 当店よりご返品の手順について、ご案内をさせていただきます。
  3. 当店宛てに「着払い」にて、商品をご返送いただきます。
  4. ご返品商品の到着を確認次第、ご返品として対応させていただきます。

お客様のご都合による返品の場合

お客様のご都合による返品につきましては、ご返送いただく際の送料のみ、お客さまにてご負担いただけますようお願い申し上げます。なおこの場合のお手続きの流れは以下の通りです。
  1. 商品到着後7日以内に下記の内容をご連絡いただけますようお願い申し上げます。
    • お名前
    • ご住所
    • 商品名
    • 返品の理由
    • 受注番号(ご注文後当店から送信させていただいた受注確認メールに記載されております)
  2. 当店宛てに、商品をご返送いただきます。
    この際の送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承下さい。
  3. ご返品商品の到着を確認次第、ご返金の処理をさせていただきます。

代金引換をご利用のお客様へ

お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物がお受け取りいただけず、返品扱いとなってしまった場合、理由にかかわらず、今後ご注文をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。また、お荷物の発送後、7日間が日本郵便によるお荷物の保管期間となります。7日間を過ぎました場合、お荷物が当店へと返送されてしまう可能性がございます。お荷物の出荷後は、お早目にお受け取りいただけると幸いです。

電話・FAX注文について

電話・FAXでのご注文も承っております。

電話でのご注文

03-5799-7982
受付時間:10時〜19時 水曜定休
電話でのご注文をご希望のお客さまは、上記へお問い合わせください。大変恐れ入りますが、お支払い方法は代金引換(手数料350円)のみのご案内とさせていただいております。

FAXでのご注文

FAXでのご注文をご希望のお客さまは、下記ボタンよりFAX注文用紙をダウンロードしたのち印刷していただき、必要事項をご記入の上当店宛てにご送信いただけますようお願い申し上げます。大変恐れ入りますが、お支払い方法は代金引換(手数料350円)のみのご案内とさせていただいております。
もしFAX注文用紙がうまく表示できない場合は、
Adobe Readerをダウンロードしてインストールしてください。

公費購入について

公費でのご購入は、10万円以上のお取引からとさせていただいております。

海外からのご注文について

海外へお住いのお客様専用フォームよりお申し込みください。折り返し、送料を含む決済額をメールでお知らせいたします。恐れ入りますが、お支払い方法はクレジット(Paypal)決済のみのご案内とさせていただいております。

領収証の発行について

ご注文の際、備考欄にお宛名をご記入ください。

お支払い方法について

  1. クレジットカード決済

    VISA、MasterCard、JCB、Amex、Dinersがご利用いただけます。分割払いも可能です。
  2. コンビニ決済

    ご注文後、発行される払込番号をコンビニにお持ちいただきお支払いください。手数料は無料です。
  3. 後払い決済

    お支払前に商品を発送いたします。別送の請求書をお近くのコンビニ・郵便局・銀行にお持ちいただき、お支払いください。手数料として別途250円を頂戴いたします。
  4. 代金引換決済(着払い)

    到着時にドライバーに現金でお支払いください。手数料として別途350円を頂戴いたします。
  5. その他、銀行振込、Paypal決済もご利用いただけます。
    詳しくはこちら

送料・配送について

  • ・日本郵便ゆうパックにてお送りいたします。
  • ・送料は全国一律500円。
  • ・お買い上げ商品代金の合計が10,000円以上で送料無料。

お届け日の目安

営業日の正午12時までに確定したご注文につきましては当日中にご注文商品を出荷させていただきます。

なお、到着ご希望日が数日先に設定されている場合、ご注文の確定(ご入金の確認)がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。何らかの理由で発送が遅れる場合はその旨ご連絡いたします。

返品・返金について

当店で取り扱うすべての商品で返品・返金に対応させていただきますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
詳しくはこちら

送料・配送について

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